Cardif

FAQ

o Akými právnymi dokumentami sa riadi poistenie (poistná zmluva)?

Poistenie sa riadi všeobecne záväznými právnymi predpismi, predovšetkým Hlavou XV. Občianskeho zákonníka, ďalej Všeobecnými poistnými podmienkami a dojednaniami konkrétnej poistnej zmluvy.

o Kde sa môžem poistiť?

Keďže sme špecializovanou poisťovňou, ktorej produkty vhodne dopĺňajú produkty iných spoločností, poistenie Vám bude ponúknuté niektorým znašich obchodných partnerov (napr. banky, spoločnosti splátkového predaja, leasingové spoločnosti), pokiaľ ste jeho klientom.

o Aké druhy poistenia ponúkate?

Produkty ponúkané Poisťovňou Cardif Slovakia, a.s. môžete nájsť v časti Druhy poistení

o Aké podmienky musím spĺňať aby som mohol byť poistený?

Konkrétne podmienky závisia od druhu poistenia, o ktoré máte záujem a sú uvedené v príslušnej poistnej zmluve alebo v poistných podmienkach. Jedná sa predovšetkým o vekové, zdravotné a profesné podmienky ktoré musíte spĺňať kdátumu podpisu zmluvy (napr. vek nižší ako 65 rokov, dobrý zdravotný stav, zamestnanie na dobu neurčitú, mimo skúšobnej doby a pod.).

o Som živnostník, môžem sa poistiť pre prípad straty zamestnia?

Pre prípad straty zamestnania sa môže poistiť iba zamestnanec v trvalom pracovnom pomere, takže v tomto prípade nie.

o Akým spôsobom môžem platiť poistné?

Vo všeobecnosti spôsob platenia poistného stanovuje poistná zmluva. Pokiaľ je Vám poistenie ponúknuté niektorým znašich obchodných partnerov ako doplnková služba k ním poskytovanému produktu, spravidla je platba poistného uhrádzaná spoločne splatbou za produkt obchodného partnera (napr. spoločne so splátkou úveru, leasingu a pod.).

o Čo mám robiť v prípade poistnej udalosti?

V prípade vzniku poistnej udalosti je potrebné túto nahlásiť poisťovni. V nadväznosti na dané nahlásenie Vám zašleme formulár „Oznámenie poistnej udalosti“ (môžete si ho stiahnúť aj z našej internetovej stránky v časti Formuláre). Toto oznámenie vyplníte, podpíšete a zašlete ho späť na adresu poisťovne spolu s požadovanými kópiami dokladov, ktoré sú na príslušnom oznámení uvedené. V prípade, ak sa jedná o poistnú udalosť zdravotného charakteru spôsobenú chorobou, je potrebné druhú stranu príslušného oznámenia odovzdať na vyplnenie Vášmu praktickému lekárovi. Poisťovňa Vás do 15 dní písomne informuje o stave vybavenosti nahlásenej poistnej udalosti.

o Odkedy a ako dlho bude poisťovňa za mňa platiť splátky úveru keď som v pracovnej neschopnosti?

Konkrétne lehoty sú stanovené v príslušnej poistnej zmluve alebo v poistných podmienkach (obvykle napr. z dôvodu pracovnej neschopnosti splátky od 60. kalednárneho dňa po jej začiatku a maximálne 12 mesačných splátok).

o Čo bude za mňa v prípade poistnej udalosti poisťovňa banke uhrádzať?

Toto záleží od druhu poistnej udalosti. Napríklad pri pracovnej neschopnosti alebo strate zamestnania sa obvykle uhrádzajú splátky úveru, ku ktorému je poistenie uzatvorené, v prípade smrti alebo plnej a trvalej invalidity sa obvykle uhrádza celá zostávajúca časť nesplateného finančného záväzku.

o Čo sa stane so splátkami úveru, ktoré som už banke uhradil sám a uhradila ich aj poisťovňa z titulu poistnej udalosti?

Toto závisí od Vašej zmluvy o úvere - zväčša banka takéto splátky považuje za „predplatené“ alebo Vám ich ako preplatok vráti.

o Komu vyplatíte poistné plnenie?

Poistné plnenie je vyplácané oprávnenej osobe podľa uzatvorenej poistnej zmluvy, t.j. buď spoločnosti, u ktorej máte finančný záväzok alebo na účet poisteného.

o Je potrebné splácať finančný záväzok po nahlásení poistnej udalosti?

Áno, nahlásením poistnej udalosti povinnosť splácať finančný záväzok (napr. úver, leasing) automaticky nezaniká. Poisťovňa musí najprv nahlásenú udalosť posúdiť a vprípade, keď rozhodne  výplate poistného plnenia, bude splátky vzmluvne dojednanom rozsahu uhrádzať za Vás.


Ak ste nenašli odpoveď na otázku, ktorá Vás zaujíma, kontaktujte nás, prosím, na emailovej adrese: cardifslovakia@cardif.com alebo telefonicky na +421 2 5824 0011.